Negocios e internet

A continuación una mirada sobre el camino que ha recorrido el comercio digital en México y el impacto que ha generado en el mundo de los negocios y las personas. 

Para empezar un poco de historia:

El comercio electrónico ha evolucionado y se ha incrementado gracias a la red; sin
embargo, hay que precisar que el origen del comercio electrónico no surgió con Internet.
Por ende, la aparición de nuevos instrumentos electrónicos no ha significado la invención
del comercio electrónico. Pero internet abre nuevas posibilidades, todas las partes de una
transacción comercial pueden llevarse a cabo de manera interactiva, con una o más
personas, sin limitaciones relacionadas con el tiempo o las distancias, en un entorno multimedios con transmisión de sonidos, imágenes y textos, y a un costo relativamente
reducido. En las décadas de 1960 y 1970, con el inicio del comercio electrónico en Estados
Unidos, surgió el intercambio electrónico de datos (IED) en las relaciones comerciales a
través de las computadoras. Las empresas utilizaban diversas herramientas de
comunicación electrónica para la ejecución de diferentes niveles de transacciones
comerciales. Entre estas se presentan, las transferencias electrónicas realizadas por los
bancos, también llamadas transferencias por cables (TEF): a través de las cuales se
efectuaba un intercambio de información de cuentas entre redes de comunicación privada.
Mediante las cuales, las empresas se percataron que favorecía el envío de productos, tales
como facturas, órdenes de compra y embarques; los cuales forman parte de cada una de
las transacciones diarias; por lo que para reducir costos y tiempo se creó un formato
estándar que permitiera la transmisión electrónicamente.
Lo cual generó mejoras en los procesos comerciales en el ámbito privado, entre
empresas de un mismo sector. Por tanto, el comercio electrónico es resultado de hacer
todas las transacciones de manera electrónica.
En la década de 1980 comenzó el desarrollo informático gracias a la extensión de
acceso a las computadoras personales; a principios de la década de 1990, surgió la World
Wide Web (www) que facilitó la permuta datos a través de la web para hacer viable las
actividades comerciales, tales como las compras virtuales y las operaciones bancarias en
línea.

1. Enlista los sucesos más relevantes del origen y evolución del comercio digital en México, el número de incisos dependerá de la extensión de la información que consultes. 

  • La aparición de la World Wide Web (1991)
  • El correo electrónico se convierte en una herramienta de comunicación masiva (1994)
  • La revolución del comercio electrónico (1994
  • La creación del mercado de SEO por parte de Google (1998)
  • La revolución de las redes sociales (2002)
  • Hábitos de consumo más enfocados al comercio digital.
  • Buena experiencia de compra.
  • Mayor uso de medios de transacción a través de tarjetas de crédito.
  • Mayor compra en servicios digitales relacionados con transporte, servicios de música y video, descargas digitales (app), compra de boletos para diversas funciones de entretenimiento y todo lo relacionado con viajes, es decir, reservas de hotel, compra de tiquetes, etc.
  • Compra de productos provenientes de países cómo Estados Unidos y continentes como Asia.
  • El móvil es el dispositivo con mayor uso para realizar transacciones en los portales de tienda online.

Las oportunidades del comercio digital para las empresas y emprendedores mexicanos son:

  • Desaparecen los límites geográficos para los negocios.
  • Se puede estar fisponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, todos los días del año.
  • Gran reducción en los costes de la puesta en marcha en comparación con el comercio tradicional.
  • Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
  • Agilizar las operaciones del negocio.
  • Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a los clientes.
  • Reducción considerable de inventarios.
  • Incorporar internacionalmente estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.
  • Reducir el tamaño del personal.
  • Menos inversión en los presupuestos del personal.
  • Reducción de precios por el bajo coste del uso de Internet en comparación con otros medios de promocío, lo cual implica mayor competitividad.
  • Cercanía a los clientes y mayor interacitividad y personalización de la oferta.
  • Desarrollo de vetnas electrónicas.
  • Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.
  • Implantar tácticas en la venta de productos para crear fidelidad en los clientes.
  • Enfocarse hacia un comercio sin el uso de pale, lo cual es posible a través del EDI
  • Bajo riesgo de inversión en comercio electrónico.
  • Rápida actualización en información de productos y servicios de la empresa.
  • Obtener nuvas oportunidades de negocio, con la sola presencia en el mercado.

Los riesgos que implica el comercio digital para las empresas y emprendedores mexicanos son:

  • Posibles fraudes: las transacciones de compra y pago online se pueden ver afectadas por ataques para adquirir información confidencial para uso fraudulento. 
  • Pharming (suplanta miento de identidad): no existe la certeza absoluta de que la persona que realiza la transacción es realmente quien dice ser, tanto por parte del vendedor como del comprador.  
  • Errores técnicos o caídas de red: están fuera del alcance de la solución de la empresa, es decir, si los errores no se solucionan con prontitud se tienen graves pérdidas. 
  • Pérdidas de información confidencial de valor: una institución puede revelar información a partes no autorizadas para su conocimiento.
  • Perdida de confidencia o respeto al cliente: puede sufrir pérdidas significativas como resultado de una mala publicación.  
  • Se presenciaron importantes ataques en contra de instituciones bancarias públicas y privadas que hackearon el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) con un costo aproximado del fraude de al menos 300 millones de pesos.

El tipo de negocio que podría comenzar en el ciberespacio sería:

  1. Tiendas artesanales
  2. Venta de ropa por internet
  3. Venta de accesorios para dama y caballero
  4. Publicación y venta de libros online
  5. Clases privadas online

Y las razones por las cuales elegiría este tipo de negocio serían:

  1. Son rápidas y seguras
  2. Es de fácil acceso 
  3. Me dan mucha confianza y siempre recibo lo que pido en tiempo y forma
  4. Es una forma sencilla de hacer pedidos del productos que requiere uno.

Hemos llegado al final de la entrada déjame tu comentario.

¡Visítame!

Bibliografía:

Rafael Castelltort 05 de julio de 2018, 0., horas, P., horas, P., horas, P., & horas, P. (2020). Los retos del comercio electrónico en México. Retrieved 24 April 2020, from https://www.eleconomista.com.mx/opinion/Los-retos-del-comercio-electronico-en-Mexico20180705-0001.html

Mateos, S. (2020). El comercio electrónico en México. Retrieved 24 April 2020, from https://www.actualidadecommerce.com/comercio-electronico-mexico/

Creativity, X. (2020). Comercio Electrónico en México – Roastbrief. Retrieved 23 April 2020, from https://www.roastbrief.com.mx/2012/09/comercio-electronico-enmexico/

Comercio Electrónico – Agencia de Marketing Digital, DM | Marketing 4U. (2020). Retrieved 23 April 2020, from https://www.marketing4u.com.mx/comercioelectronico-en-mexico-a-traves-del-tiempo/

Riesgos del Comercio Electronico – La Banca y el Comercio Electronico. (2020). Retrieved 23 April 2020, from https://sites.google.com/site/bancomercioelectronico/riesgos-del-comercioelectronico

Prum, B. (2020). Riesgos de defraudación cibernética en el e-commerce. Retrieved 24 April 2020, from https://www.forbes.com.mx/riesgos-de-fraude-electronico-en-el-e-commerce/

Investigación de Mercados en línea

En esta entrada te hablaré sobre el tema de investigación de mercados en línea, un tema con el que seguramente ya está familiarizado, sin embargo la diferencia principal es que esta ocurre en el mundo digital. Para empezar definamos qué es.

Un mercado en línea es un tipo de sitio de comercio electrónico donde la información del producto o servicio es proporcionada por múltiples terceros, mientras que las transacciones son procesadas por el operador del mercado.

La información que pretende recabarse mediante la investigación de mercados en línea es:

  1. Distribución instantánea de las encuestas vía e-mail
  2. Anonimato de las respuestas
  3. Resultados inmediatos
  4. La amplia cobertura a la que se puede llegar
  5. Reducción drástica de costes de envío: manipulación, sobres y gastos de impuestos y sellos postales

Algunas plataformas que sirven para realizar investigación de mercados en línea son:

  1.  Google Trends: es una herramienta de Google Labs que muestra los términos de búsqueda más populares del pasado reciente. Las gráficas de Google Trends representan con cuánta frecuencia se realiza una búsqueda de un término particular en varias regiones del mundo y en varios idiomas.
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2. Google Keyword Planner: es una herramienta gratuita que Google incluye en las cuentas de Adwords para permitirnos identificar las mejores keywords para lanzar nuestras campañas de Adwords.

3. Google Analytics:  es una herramienta de analítica web de la empresa Google lanzada el 14 de noviembre de 2005. Ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web.

4. Formularios Google:  es una aplicación de administración de encuestas que se incluye en la suite de oficina de Google Drive junto con Google Docs, Google Sheets y Google Slides. Forms presenta todas las funciones de colaboración y uso compartido que se encuentran en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones.

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5. Survey Monkey: es una empresa de Estados Unidos que le permite a los usuarios la creación de encuestas en línea. Las oficinas de la empresa se localizan en Menlo Park, California​ y Portland, Oregon.​

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6. Alexa: es un asistente virtual desarrollado por Amazon, utilizado por primera vez en los Altavoz inteligente Amazon Echo. Actualmente, Alexa está disponible en inglés, alemán, japonés, francés, italiano y español. 

7. Hootsuite: es una plataforma web y móvil para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones, creada por Ryan Holmes en 2008. HootSuite permite utilizar, entre otras, las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, Instagram, YouTube, Foursquare.

8. Insights de Facebook: es la herramienta que la red social dispone a los administradores de perfiles para realizar seguimiento y análisis general de las estadísticas.

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9. Insights de Instagram: es una herramienta súper completa (y gratuita) que te permite monitorizar los resultados de cada acción tomada en esta red

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La información recopilada de una investigación de mercado ayuda generar estrategias de mercadotecnia digital como:

  1. Para la observación
  2. Obtener resultados
  3. Hacer un análisis de los resultados
  4. Es de gran ayuda para cualquier empresa

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Referencias

¿Qué es marketing online? Definición y características. (2020). Revisado el 25 de Marzo del 2020, Consultado: https://ilifebelt.com/marketing-online/2010/09/

Las 10 ventajas de vender en Internet. (2020). Revisado el 25 de Marzo del 2020, Consultado https://www.hazhistoria.net/blog/las-10-ventajas-de-vender-en-internet

Haije, E., & Haije, E. (2020). 21 mejores software de encuestas en línea y herramientas de cuestionarios – Mopinion. Revisado el 25 de Marzo del 2020, Consultado https://mopinion.com/es/mejores-software-de-encuestas-en-linea-herramientas-de-cuestionarios/

Segmentación del Mercado Digital

La segmentación del mercado se refiere a el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos.
Todos los mercados están compuestos de segmentos y éstos a su vez están formados usualmente por subsegmentos. Por ejemplo el segmento de adolescentes puede dividirse aún más atendiendo a bases de edad, sexo, o algún otro interés.
Un segmento de mercado está constituido por un grupo importante de compradores. La segmentación es un enfoque orientado hacia el consumidor y se diseñó para identificar y servir a éste grupo.

Las empresas deben identificar el segmento de mercado en el cual van a incursionar para:

  1. Permite identificar oportunidades de negocio no satisfechas adecuadamente
  2. Ayuda a definir el público objetivo
  3. Facilita la identificación de los rivales más directos
  4. Permite adaptarse mejor al cliente consiguiendo así un cliente más fiel
  5. Permite asignar los recursos del marketing de una forma más eficiente.

El mercado digital se refiere a la aplicación de estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.

También se define como el marketing interactivo, enfocado, medible, que se realiza usando tecnologías digitales con el fin de alcanzar y crear prospecto de cliente en consumidores. El objetivo principal del marketing digital es promover a las marcas, crear preferencia e incrementar las ventas (en los casos que esto aplica, pues también se usa para otros fines), todo a través de diferentes técnicas de marketing digital.

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Hoy en día las empresas ven el mercado digital las siguientes posibilidades:

  1. Mejora el reconocimiento de marca y reputación de su empresa
  2. Captación clientes potenciales. 
  3. Fidelización de clientes actuales.
  4. Aumento de las ventas.
  5. Al estar bien posicionado en los buscadores, su empresa será considerada como buena opción para su cliente, lo que le permitirá competir de igual a igual con empresas de mayor tamaño.
  6. Minimiza sus costos, dado, que el costo de la publicidad tradicional es notablemente superior a la inversión en marketing digital.

La diferencia entre el mercado convencional o tradicional y el mercado digital o en línea es:

Mercado tradicional

  1. El usuario es totalmente pasivo
  2. Es accesible para cualquier tipo de negocio
  3. Lanza mensaje a masas
  4. Puede ser invasivo, ya que la información que llega al cliente final no siempre ha sido solicitada por él
  5. Los compradores deben ser buscados
  6. Tarda en generar clientes
  7. La publicidad tiene horarios fijos.

Mercado digital

  1. El usuario puede interactuar con la marca
  2. Es más barato
  3. Cambios de estrategia con una mayor factibilidad
  4. . Los resultados son 100% cuantificables y medibles
  5. Logra una fidelización a la marca
  6. . Los compradores llegan a ti a través de buscadores 
  7. Compras instantáneas en un solo clic
  8. La publicidad dura todo el tiempo que uno desee

Además de las variables con las cuales se puede segmentar el mercado digital que se explicaron en la presentación de Prezi, los consumidores o compradores digitales se pueden dividir de la siguiente forma:

Según su actitud ante las tecnologías

Actitud positiva ante las tecnologías: Utilizan todo tipo de tecnologías (movil, ordenador, etc), les gusta divertirse en Internet y principalmente les gusta el ocio por Internet.

Actitud negativa ante las tecnologías: No se sienten cómodos con las nuevas tecnologías y no tienen interés por las nuevas tecnologías.

Según su motivación o razón por la cuál usan o no internet:

  1. Comodidad
  2. Variedad
  3. Comparación de precios
  4. Compras compulsivas
  5. Compras discretas
  6. Mejores precios
  7. Menores gastos

Según su comportamiento de compra:

  1. Compradores on-off: Utilizan Internet como canal de información, realizan la compra en los canales tradicionales y buscan promociones.
  2. Comprador que compara: Comparan las características de los productos, precios y marcas antes de realizar sus compras.
  3. Comprador tradicional: Compran especialmente en los establecimientos tradicionales.
  4. Comprador dual: Únicamente utilizan Internet como canal de información.
  5. Rezagados: No utilizan Internet como canal de información.
  6. Comprador navegante: Alta experiencia de compra.

Según su relación con el medio (Internet):

  1. Compradores on-off: Son expertos navegantes y usan motores de búsqueda y se encargan de consultar los anuncios.
  2. Comprador que compara: Buscan promociones.
  3. Comprador tradicional: Baja experiencia de navegación y no se conectan a Internet para encontrar ofertas.
  4. Comprador dual: Son expertos navegantes y les gusta comparar marcas y productos.
  5. Rezagados: No tienen experiencia como usuarios en el medio de Internet.
  6. Comprador navegante: Les gustan los anuncios y buscan promociones y tienen una experiencia de navegación alta.

Según su relación con el medio (internet)

1. Facebook: La manera en la que influye el publico en las compras por este medio se debe a la amplia variedad de productos que se publican constantemente, ademas de que el precio es en algunas ocasiones accesible ya que los productos usualmente son de segunda mano. Es importante mencionar que algunas veces las compras por este medio no garantiza una compra seguro o que el producto sea entregado en buen estado.

2. Youtube: Es una plataforma que no ofrece productos de venta, si no más bien publican anuncios de empresas que están interesado en tener publicidad, las empresas deciden pagar a esta empresa para que publiquen sus anuncios ya que al publico le llama más la atención ver el producto de manera visual y entretenida que de manera aburrida en un volante.

4. Instagram: Es una red social muy popular, al menos 9 de cada 10 personas cuentan con la aplicación de Instagram, para las empresas esta red social es un buen punto de estrategia ya que al ser tan popular es más fácil obtener clientes con tan solo publicar vídeos o fotos de sus productos y que el usuario entre a su página para poder conocer de la empresa.

5. Twitter: Las empresas normalmente utilizan este medio para realizar encuestas sobre nuevos productos que desean lanzar, para así poder satisfacer necesidades y que el producto tenga un buen impacto ante la sociedad.

4. Linkend In:Es una plataforma para empresas que quieren anunciar su publicidad de una manera más seria, optan por publicarla en este medio ya que es una plataforma completamente seria.

5. Snapchat: Buscó la forma de conseguir más visitas y permite a las empresas hacer anuncios de su publicidad y crea filtros de empresas para que los usuarios entren a esta app.

Un anuncio digital es una herramienta para la promoción y divulgación de bienes y servicios por medio de Internet y el contenido que puede incluirse en el es:

  1. Titulo o slogan
  2. Imagen
  3. Información del producto
  4. Dirección

Como usuari@ y/o comprador@ los anuncios publicitarios que recibo y veo a diario mediante las redes sociales que utilizo han incluido en mi de la siguente forma:

  1. Me ha permitido realizar compras de manera eficaz y sencilla
  2. He conocido nuevas marcas por los anuncios publicitarios
  3. He aprendido a buscar páginas de alta fidelidad en el momento de realizar compras.

A continuación, te dejo un vídeo para complementar el tema. Recuerda que si deseas saber de algún otro tema no olvides dejármelo en los comentarios.

Referencias

Cómo las redes sociales influyen en la decisión de compra. (2020). Revisado el 3 de Marzo del 2020, Consultado https://www.puromarketing.com/42/24580/como-redes-sociales-influyen-decision-compra.html

Mercado digital: descubre qué es y las mejores áreas para empezar. (2020). Revisado el 3 de Marzo del 2020, Consultado https://blog.hotmart.com/es/mercado-digital/

Perfil del Consumidor Digital Mexicano

Está entrada contiene información acerca de todas aquellas características que posee hoy en día el consumidor online mexicano, así mismo menciona que es lo que influye para que el consumidor compré en linea y responde a las preguntas ¿ Por qué compra? ¿ Quienes compran? ¿Cómo compran? etc.

Se presenta usando una presentación (recurso virtual) elaborado en prezi, esta plataforma es:

Definición

Prezi es un servicio (no un software) para el diseño de presentaciones con un resultado final sumamente dinámico, atractivo y muy alejado de lo tradicional. La gran diferencia es que no utiliza diapositivas, sino un gran lienzo virtual donde podemos integrar imágenes, textos y videos. El resultado es que en lugar de pasar páginas, iremos sobrevolando la información a través del zoom, giros y desplazamientos, obteniendo así un estilo más dinámico en comparación con las diapositivas convencionales.

Prezi permite diseñar presentaciones atractivas para el usuario de una manera en que el mismo pueda darle el de toque que más le agrade, además de que puede hacerla más interesante con tan solo agregarle videos que complementen su información que desea transmitir.

Prezi puede ser usado por las empresas como una estrategia de mercadotecnia porque:

  1. Prezi cuenta con 85 millones de usuarios alrededor del mundo, por lo cual, el segmento de mercado que ocupa en el mundo digital ofrece a las empresas la posibilidad de contactar con clientes potenciales.
  2. Permite comunicar ideas de forma creativa e innovadora generando mayor impacto entre los integrantes del equipo de ventas y mejorar las estrategias promoción y difusión de próximos lanzamientos.
  3. Ofrece la posibilidad a las empresas de ofrecer presentaciones más efectivas durante las reuniones o asambleas dónde donde participan socios, directivos y/o trabajadores en general.
  4. El departamento de mercadotecnia puede adaptar el contenido de la empresa que se difunde a través de Internet mediante el análisis de la información estadística que ofrece Prezi la cuál hace un seguimiento de quién ve tu presentación y que partes atraen más interés. Esto es importante para generar contenidos que estimulen, motiven a la compra, capten nuevos clientes y se conserve permanentemente un interés por la marca.
  5. Prezi ofrece la posibilidad de colaborar simultáneamente y a distancia, de está forma los creativos del contenido de promoción y difusión del producto y/o la marca, pueden contribuir en tiempo real desde cualquiera que sea su ubicación.
  6. El contenido puede actualizarse en cualquier momento, lo que ampliará la vigencia de la información que se proporciona a clientes actuales y potenciales, ya que no es necesario modificar la URL, con guardar los cambios realizados será suficiente para que cualquiera que llegue al contenido de la empresa puede ver los cambios.
  7. El contenido de mercadotecnia que se genera y difunde a través de internet ofrece valor agregado a todos los integrantes de la cadena de valor de la empresa: proveedores, inversionistas, público de medios, sociedad en general, trabajadores, clientes actuales y potenciales, instituciones gubernamentales, instituciones educativas, entre otros.
  8. Ya que la marca depende de la imagen que se construya alrededor de ella, para aquellas empresas que no cuentan con un diseñador gráfico, Prezi facilita diseños y plantillas que pueden ser editadas y personalizadas para crear contenido de mercadotecnia. Esto ayuda sin duda a reducir costo por contratación de un especialista y tiempos.
  9. El contenido creado puede viralizarse a través de correo electrónico, redes sociales y mediante la inserción del código embed en el blog o sitio web de la empresa.

Algunas de las empresas que utilizan Prezi son:

  • Sales Force
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  • Sharp
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  • Box
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  • Autodesk
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Haga clic aquí botón Foto de archivo - 41011612

Referencias

Qué es Prezi. (2020). Retrieved 27 February 2020, from http://aprendeenlinea.udea.edu.co/boa/contenidos.php/6de0eb58b173356aa9e1a83c80fff071/725/estilo/aHR0cDovL2FwcmVuZGVlbmxpbmVhLnVkZWEuZWR1LmNvL2VzdGlsb3MvYXp1bF9jb3Jwb3JhdGl2by5jc3M=/1/contenido/

Hábitos del usuario de Internet o Internauta mexicano 2019

La Asociación de Internet MX es la asociación civil sin fines de lucro que conjunta a las empresas y entidades de gobierno, más relevantes alrededor de la industria de Internet  desde 1999. A partir del 1º de diciembre de 2016, su nombre cambió por Asociación de Internet .

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Realiza estudios sobre:

  • Búsqueda por Internet
  • compras en linea
  • solicitar transporte en linea
  • usas plataformas de mapas en lineas
  • preferencias formas de pago

Entre esto, se encuentran el 15° Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2019 en el cual se halla información relacionada al perfil, hábitos,aspectos psicográficos y comportamentales de éste.entre la información más relevante y que sirve para diseñar estrategias de mercadotecnia y monitorear factores socio demográficos del mercado están los siguientes.

PERFIL

Fuente: https://www.asociaciondeinternet.mx/es/

Como podemos percatamos en los datos que nos brinda las gráficas nos podemos dar cuenta que el género femenino como el masculino son usuarios de internet, siendo con un 2% mayor las mujeres que mas se conectan a internet. De igual manera nos muestra que en los años que más San la conexión a internet es en un rango de 12 a 30 años de edad, y algo importante es que arriba de los años 45 a 60 años el porcentaje de conexión a internet de los adultos a crecido considerablemente. Todos estos usuarios de internet se concentran en los estados de centro sur, noroeste y este de la República mexicana.

HÁBITOS

Fuente: https://www.asociaciondeinternet.mx/es/

De acuerdo con los datos podemos observar que los días de conexión que habitualmente se conecta a una red los mexicanos se concentra los días martes y miércoles, así mismo los momentos en qué los usuarios de internet se conectan es al medio día a la hora del almuerzo siendo esto importante ya que el medio por qué se conecta es a través del telefono celular dejando los hábitos de ver la televisión y escuchar la radio por estar en el internet.

COMPORTAMENTALES

Fuente: https://www.asociaciondeinternet.mx/es/

El uso del internet es un tema de suma importancia puesto que cada usuario le da el mal o buen uso de acuerdo a sus actividades que requiere, pero como nos podemos dar cuenta los mexicanos con un 90% lo usan para acceder a las redes sociales, enviar/recibir mensajes instantáneos siendo esto importante puesto que la frecuencia con lo que lo hace es entre un rango de 70 y 80% a través del teléfono inteligente.

PREFERENCIAS

Fuente: https://www.asociaciondeinternet.mx/es/

De acuerdo a los beneficios que nos trae el uso de internet es que podemos realizar diferentes tipos de pagos así como realizar compras en línea siendo esto una manera muy fácil de comprar y realizar diferentes tipos de pagos que es una manera muy sencilla de pagar los diferentes productos que compramos en línea de igual manera realizar depósitos, este tipo de uso es muy importante ya que es más seguro, cómoda y práctica realizar cualquier tipo de transacción.

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Blog para mercadotecnia de contenidos

¿QUÉ ES UN BLOG?

Un blog es una página web en la que se publican regularmente artículos cortos con contenido actualizado y novedoso sobre temas específicos o libres. Estos artículos se conocen en inglés como «post» o publicaciones en español.

Los artículos de un blog suelen estar acompañados de fotografías, vídeos, sonidos y hasta de animaciones y gráficas que ilustran mucho mejor el tema tratado. En pocas palabras, un blog es un espacio en Internet que puedes usar para expresar tus ideas, intereses, experiencias y opiniones.

Existen diversas plataformas para diseñar y publicar un blog como las siguientes:

1. Wix

Es otra solución para crear un blog gratis de una forma totalmente intuitiva y personalizada que se basa en el sistema “en la nube”. Nada más entrar puedes elegir qué tipo de web o blog quieres crear que se adapte a tu medida.

Wix apuesta por un hosting seguro, sencillas herramientas para gestionar el SEO, más de 500 plantillas y un amplio banco de imágenes profesionales de alta resolución. Permite integrar el código HTML para agregar encuestas, formularios u otras opciones.

2. Overblog

Un sitio donde podrás crear tu propio blog gratis con algunas opciones básicas de personalización. Tiene un directorio de blogs, comunidad, top blogs y más cosas. Antes de su migración a lo que ahora es Overblog, la empresa pagaba a redactores por crear contenidos.

3.Obolog

Obolog es otro sitio donde puedes crear un blog responsive con integración con redes sociales, diversas funciones y posibilidad de dominio propio sin coste adicional. Incluye hasta 6 blogs con cada cuenta de usuario y tiene 100MB de espacio para tus álbumes de fotos.

4.WordPress

WordPress la plataforma más utilizada y conocida para crear blogs y cuenta con una versión en la que no tienes que pagar nada por el hosting (WordPress.com). WordPress se considera el mejor gestor de contenidos para el posicionamiento en buscadores. Destaca por su facilidad de gestión y está pensado también para dispositivos móviles.

5.Jimdo

Plataforma de origen alemán y manejo muy simple que está especializada en la creación de webs y tiendas onlin. Tiene su sistema propio de gestión de contenidos, es de diseño responsive y es uno de los creadores de servicios web más rápidos.

Un blog sirve como estrategia de mercadotecnia digital y de mercadotecnia de contenido por qué:

  • Impulsar marcas en la empresa
  • Conseguir más clientes y clientes potenciales
  • Presentar los productos de manera digital
  • Crear una comunidad propia
  • Mejorar el posicionamiento de la empresa y el tráfico de visitas
  • Aumentar el número de ventas
  • Incrementar la cuota de mercado

La URL del blog que se está elaborando para la materia de MKT digital es:

Marketing 4 Ecommerce – Tu revista de marketing online para e-commerce. (2020). Las 10 mejores plataformas para crear un blog gratis. [online] Available at: https://www.google.com/amp/s/marketing4ecommerce.mx/las-10-mejores-plataformas-para-crear-un-blog-gratis/amp/ [Accessed 9 Feb. 2020].

Porporatto, M. (2020). Significado de Blog – Qué es, Definición y Concepto. [online] Que Significado. Available at: https://quesignificado.com/blog/ [Accessed 9 Feb. 2020].

APD España. (2020). ¿Cuáles son los objetivos del marketing digital en las empresas?. [online] Available at: https://www.apd.es/objetivos-del-marketing-digital/ [Accessed 9 Feb. 2020].

Introducción a la mercadotecnia digital

La mercadotecnia digital es de suma importancia para todo tipo de empresa que quiere competir en el mercado para lanzar un producto nuevo e innovador que permitirá que la sociedad en general pueda visualizar nuestro producto que les queremos vender, este un método bastante fácil puesto pues es una manera facil de crear. .

DEFINICIÓN DE INFOGRAFÍA

El término infografía es un término que se utiliza para designar a un tipo de gráfico que se caracteriza por brindar a través de las imágenes o diseños información de diverso tipo dependiendo del tema que se toque en cada caso. Las infografías son una manera informal y mucho más atractiva para comunicar ya que buscan llamar la atención de la persona que las observa a partir del uso de colores, imágenes o diseños especialmente seleccionados.

Definición de infografía propia

La infografía es una herramienta que permite al usuario comunicar la publicidad de un producto o servicio que requiere de suma atención para que las personas la puedan visualizar y le parezca atractivo la presentación a través del uso de colores, imágenes etc.

LA INFOGRAFÍA DEBE CONTENER

La Infografía es una combinación de imágenes sintéticas, explicativas y fáciles de entender y textos con el fin de comunicar información de manera visual para facilitar su transmisión. Además de las ilustraciones, podemos ayudar más al lector a través de gráficos que puedan entenderse e interpretarse instantáneamente.

  • Título simple y breve. Una infografía necesita tener un título llamativo e ingenioso que logre atrapar la atención del lector.
  • Texto con lenguaje sencillo. Entre los contenidos más socorridos en las infografías tenemos que mencionar las cifras y los datos duros.
  • Imágenes.
  • Trayectoria discursiva.
  • Fuentes.

Sirve como estrategia de mercadotecnia digital que permite:

  • permite crear un mensaje claro y visual que condese la idea en pocas lineas.
  • Ayuda a completar textos más grandes, a modo de gráfico de representación de la idea que estamos transmitiendo.
  • Capta la atención del usuario a través de la vista.
  • Es capaz de transmitir ideas en poco espacio.
  • Invita a compartir el contenido en las redes sociales y por lo tanto aumentar la visibilidad de nuestra empresa.
  • Ayuda a recordar más fácilmente un concepto y trasladan de manera eficiente un conjunto de puntos.

La infografia fue elaborada utilizando la plataforma denominada piktochart, la cual permite diseñar los siguientes recursos digitales:

  • Infografía
  • presentación
  • póster
  • Repostes
  • Volantes

Piktochart permite a las empresa crear contenidos de mercadotecnia con las siguientes características:

  • Crear Innovadoras Infografía. Tienen gráficos contar una historia a partir de su información. …
  • Fácil de usar, terminar dentro de los 30 minutos. no como los colores y fuentes que ves? …
  • Exportar tu trabajo! …
  • Hacer de la Información un Hermoso.
  • Crear presentaciones para involucrar a su audiencia de la red. combinar temas, formas, iconos, vectores, textos, imágenes subidas, gráfico exportador ( 8 tipos de visualizaciones) para crear la historia que quieres.
  • fácil de utilizar modifica fácilmente toda la fuente o el esquema de color en su presentación.